Demande de service Portacount

Concept Controls est le seul centre de service canadien autorisé par le fabricant de TSI.

Notre portail de demande de service en ligne est le moyen le plus rapide et le plus sûr de faire réparer et étalonner votre unité TSI Portacount au Canada. Remplissez le formulaire de demande ci-dessous. Une fois le formulaire rempli, vous recevrez un courriel de confirmation, une liste de contrôle de l'emballage et des instructions d'expédition pour envoyer votre unité Portacount à notre centre de service agréé par l'usine TSI.

ÉLÉMENTS DE SERVICE : Veuillez compléter le formulaire ci-dessus et joindre une copie de l'e-mail de confirmation à l'équipement retourné.

ARTICLES SOUS GARANTIE : Les capteurs ou les produits nécessitant un remplacement sous garantie seront évalués par un technicien de Concept Controls Inc. sans frais. Les capteurs ou produits reçus et jugés défectueux et non couverts par la garantie du fabricant ou testés et jugés fonctionner selon les spécifications du fabricant seront retournés et les frais de facturation standard s'appliqueront. Les capteurs ou produits qui ne sont pas remplacés au moment de l'estimation seront soumis aux frais d'évaluation minimum du département de service. CONCEPT CONTROLS INC.

INSTRUCTIONS DE DÉCONTAMINATION : Concept Controls Inc. s'engage fermement à assurer la sécurité de tous ses employés qui manipuleront votre équipement. Veuillez décontaminer les articles avant de les renvoyer à Concept Controls Inc. Au minimum, essuyez le boîtier externe avec de l'eau et du savon. Les instruments doivent être propres et exempts de tout contaminant pouvant provenir de l'échantillonnage ou d'un site d'échantillonnage (par exemple : poussière, saleté, amiante ou fibres, acides, solvants, risques radioactifs et/ou biologiques). Remarque : le fait de ne pas décontaminer l'équipement peut entraîner des frais supplémentaires. Veuillez ne pas inclure d'alcool ou de produits dangereux dans votre envoi, car ils ne seront pas renvoyés.